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恒生Mobile App
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善用恒生Mobile App,
理財都可以好簡單!
一App就可以全方位照顧你嘅理財需要及保障賬戶安全,$0收費處理日常銀行服務2
無論你想轉賬繳費、查閱電子結單、開立定期存款;定係兌換外幣、
報失或補發銀行卡等,都可以安心喺手機輕鬆辦妥,助你隨時保持最佳理財狀態!
賬戶管理更安全
日常理財更簡單
規劃理財更靈活
恒生Mobile App點
樣保障賬戶安全?
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一站式安全設定,一App就可以即時封鎖或解鎖卡、報失並申請補發卡、設定無卡支付交易及信用限額、設定轉賬及付款限額、舉報可疑交易等。
想安心掌握
交易狀況?
想安心掌握
交易狀況?
啟動推送通知,以接收轉賬通知、信用卡限額使用通知及「無卡支付」交易通知等,令你隨時隨地接收同賬戶相關嘅最新消息,安心掌握交易狀況。
怕唔見提款卡或
洩漏卡密碼?
怕唔見提款卡或
洩漏卡密碼?
用恒生Mobile App「手機提款」功能就可以喺恒生或滙豐ATM掃瞄二維碼^,輕鬆快捷地提取現金,同時減低遺失提款卡或洩漏提款卡密碼嘅風險。
^所有恒生自動櫃員機均已配備NFC讀取器及二維碼QR code以支援手機提款服務,而所有滙豐自動櫃員機均已配備二維碼QR code以支援手機提款服務。
擔心個人資料外洩?
擔心個人資料外洩?
為加強賬戶安全,用戶將不能夠喺恒生Mobile App使用螢幕分享及錄影功能。而Android用戶都唔能夠用截圖功能,我們亦增設恒生銀行鍵盤,減低資料盜取嘅風險。如需存取有關紀錄,可以喺相應頁面㩒「儲存圖像」按鈕。
對交易紀錄有懷疑?
對交易紀錄有懷疑?
如發現可疑交易,你可以在「設定及安全」頁面進行舉報;而如果你用緊貼心簡易版,㩒「幫助」即可聯絡專員並舉報可疑交易。
恒生Mobile App有
咩簡便功能?
恒生Mobile App有
咩簡便功能?
用恒生Mobile App可以簡單處理賬戶事宜,包括更改個人資料、管理直接付款授權書(DDA)、查閲過去7年3電子結單及申請補發提款卡等。
想用更加簡潔嘅
手機理財介面?
想用更加簡潔嘅
手機理財介面?
貼心簡易版提供更簡單易明嘅介面和基本理財功能,例如查看戶口結餘﹑電子結單及通知書、轉賬俾同名賬戶、開立定期存款及用手機存入支票 ,輕鬆一按即可聯絡我們或舉報可疑交易,讓你更輕鬆、更安心處理日常財務。
想輕鬆管理信用卡?
想輕鬆管理信用卡?
你可以喺App內隨時隨地管理所有信用卡,包括快速查看信用卡資料及待入賬交易、用+Fun Dollars找卡數、靈活轉撥或更改信用卡限額等,你更可於 +FUN Centre發掘任務以賺取獎賞。
需要即時過數?
需要即時過數?
只要以流動電話號碼登記「轉數快」4並設恒生為預設收款銀行,對方便可透過「轉數快」輸入你的手機號碼即時免費跨行轉賬給你。你亦可以用恒生Mobile App隨時過數給朋友,享受方便靈活的轉賬體驗!
想過數俾海外親友?
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透過Global Money+只需簡單幾步,足不出戶就可以經恒生Mobile App用當地貨幣轉賬至50多個指定國家或地區5。無需支付任何費用,最快即日到戶。
無時間去銀行
排隊入票?
無時間去銀行
排隊入票?
隨時隨地透過恒生Mobile App拍攝支票,即可存入支票*。如果喺結算日下午5時30分前入票,最快下個結算日到賬。
*包括恒生和滙豐銀行簽發並印有支票檢驗碼的港幣支票。每張支票之存款上限為港幣100,000,每日存入之金額上限為港幣100,000,最多可存入20張支票。
旅行前要兌換外幣?
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透過恒生Mobile App可以24/76網上兌換多達12種外幣7。你亦可設定外匯限價指示及到價提示,以把握心水匯率兌換外幣。
想儲錢但唔知
點計劃?
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開展理財大計的第一步,Money Master 儲蓄計劃工具配合H A R O WhatsApp 個人化計劃進度及儲蓄貼士,幫你輕鬆實現你的長短期儲蓄目標。
想輕鬆認購各種投資產品?
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恒生Mobile App覆蓋一系列長、短線投資產品,例如證券、債券及基金等,更可獨家認購SimplyFund、保本投資存款,以及買賣外匯及貴金屬、結構性票據等,以配合你的投資策略。無論投資新手或經驗投資者,恒生Mobile App都可以全方位back up你。
想體驗無憂理財兼賺取
必賞禮券?
睇完恒生Mobile App各項功能後,已經有恒生賬戶嘅你係時候轉用App,
隨時隨地都可以安心理財兼賺必賞禮券!
記住喺App啟動推送通知,掌握賬戶最新狀況,令到賬戶加倍安全。

由2024年11月1日至12月31日,現有客戶1只要成功登記個人e-Banking及
e-Statement / e-Advice,仲可以獲得港幣50電子餐飲禮券


備註﹕恒生會以推送通知方式傳送領獎通知予合資格客戶,記得要啟動市場推廣推送通知,方可獲得港幣50電子餐飲禮券。優惠受條款及細則約束。

第一步:登記個人e-Banking

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1

下載及開啟恒生Mobile App > 「登記e-Banking」

2

選擇登記及認證方法,閱讀條款及細則後㩒「繼續」

3

填寫個人資料,並設定用戶名稱、密碼及保安問題

4

設定及確認「6位數字密碼」。完成登記㩒「確定」即可開始使用個人e-Banking

如果我哋嘅紀錄無你嘅手機號碼及電郵地址,你無法繼續登記。另外,請確保你嘅手機號碼及電郵地址同我們嘅紀錄相符並保持更新 ,以便你日後順利登入。

如果我哋嘅紀錄無你嘅手機號碼及電郵地址,你無法繼續登記。另外,請確保你嘅手機號碼及電郵地址同我們嘅紀錄相符並保持更新 ,以便你日後順利登入。詳情請瀏覽恒生銀行網頁 > 銀行服務 > 管理你的銀行戶口資料。

第二步:登記e-Statement

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登入恒生Mobile App,點選「設定及安全」

2

點選「賬戶及個人資料」
> 「e-Statement / e-Advice設定」

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揀選收取e-Statement / e-Advice嘅賬戶

4

你將開始收取已選賬戶嘅電子結單或電子通知書

第三步:啟動市場推廣推送通知

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登入恒生Mobile App,點選「設定及安全」

2

點選「通知」> 「推送通知」

3

開啟推送通知後,再開啟市場推廣推送通知,閱讀及同意相關的條款及細則後㩒「確定」,即完成啟動

仲未下載恒生Mobile App?
立即行動 體驗全面個人化流動理財!
如對我們的宣傳活動和資料的真實性存疑,請致電客戶服務熱線核實。
查詢及買賣熱線 - 恒生銀行 (hangseng.com)
恒生銀行網頁>恒生簡介 >聯絡我們 >查詢及買賣熱線


外幣兌換涉及匯率風險。投資涉及風險。
借定唔借?還得到先好借!

註:
  1. 現有客戶指於2024年10月31日或之前開立並仍持有有效優越私人理財、優越理財、優進理財、綜合戶口、Family+戶口、儲蓄/往來存款戶口或恒生信用卡。
  2. 日常銀行服務並不包括證券、投資、卡及貸款服務。
  3. 7年e-Statement紀錄適用於優越私人理財、優越理財、優進理財、綜合戶口、Family+戶口、港元結單儲蓄/往來戶口及外幣儲蓄/往來戶口。信用卡個人客戶可查閱於2020年3月22日起計往後7年發出的e-Statement及2017年3月23日至2020年3月22日曾發出的e‑Statement;投資戶口查閲期為3年內。
  4. 「轉數快」為香港銀行同業結算有限公司所提供之快速支付系統服務。只限支援即時轉賬之收款銀行,服務須受有關條款約束。
  5. 指定國家或地區及當地貨幣將不時更新。其他轉賬包括轉賬至其他適用的國家或地區,和以非當地貨幣轉賬至50多個指定國家或地區,劃一收費港幣160元或其等值。你可透過恒生財富管理及個人銀行業務服務費用簡介了解更多收費詳情。
  6. 24/7網上外幣兌換服務經恒生Mobile App及恒生個人e-Banking提供。服務不適用於外幣存摺儲蓄戶口。系統維護期間或特殊情況下將未能提供服務。
  7. 外幣兌換服務涵蓋的12種外幣包括澳元、加元、瑞士法郎、歐羅、英鎊、日圓、紐西蘭元、人民幣、新加坡元、泰銖、美元及南非蘭特。當中新加坡元服務只適用於分行及外幣提款機。

  • Android、Google Play 和 Google Play 標誌均為 Google LLC 的商標。
  • Apple、Apple 標誌及 iPhone 為 Apple Inc. 在美國及其他國家之註冊商標。App Store 為 Apple Inc. 之服務商標。
重要風險警告
  • 投資涉及風險。證券價格有時可能會非常波動。證券價格可升可跌,甚至變成毫無價值。買賣證券未必一定能夠賺取利潤,反而可能會招致損失。
  • 外地證券具有與本地市場證券一般沒有關連的其他風險。外地證券之價值或收益(如有)可能較為波動及可能因其他因素而遭受負面影響。持牌人或註冊人在香港以外地方收取或持有的客戶資產,是受到有關海外司法管轄區的適用法律及規例所監管的。這些法律及規例與《證券及期貨條例》(第571章)及根據該條例制訂的規則可能有所不同。因此,有關客戶資產將可能不會享有賦予在香港收取或持有的客戶資產的相同保障。
  • 投資人民幣證券的主要風險包括市場風險、業務風險、流通性風險、貨幣風險、匯率風險及違約風險。

外幣兌換之風險披露聲明

人民幣貨幣風險
人民幣乃受制於匯率風險。客戶於兌換人民幣至其他貨幣(包括港幣)時將可能受匯率波動而引致損失。有關當局所實施的外匯管制亦可能對適用匯率造成不利的影響。人民幣現時並非自由兌換的貨幣,可能受制於若干政策、監管要求及/或限制(有關政策、監管要求或限制將不時更改而毋須另行通知)。實際的兌換安排須依據當時的政策、監管要求及/或限制而定。

外幣兌換涉風險
外幣兌換涉及匯率風險。將港幣兌換外幣或外幣兌換港幣時,可能會因當時外幣匯率之波動而出現利潤或虧損。如需在到期後將外幣存款兌換回港幣,存款額可能因當時外幣匯率之波動而出現利潤或虧損。

SimplyFund戶口之風險披露聲明
  • 投資者須注意所有投資均涉及風險(包括可能會損失投資本金),投資基金單位價格或價值可升亦可跌,過往表現並不可作為日後表現的指引。投資者在作出任何投資決定前,應小心閱讀及明白有關基金之銷售文件(包括基金詳情及當中所載之風險因素之全文) 及基金投資客戶須知。基金乃投資產品,而部分涉及金融衍生工具。投資者應仔細考慮自己的投資目標、投資經驗、投資年期、財政狀況、風險承受能力、稅務後果及特定需要,亦應了解投資產品的性質,條款及風險。投資者如對其投資有任何疑問,請諮詢獨立的專業意見。
  • 並非所有由恒生銀行有限公司(「本行」)分銷的投資基金均於此提供,此戶口只有指定基金可供認購。如你正尋找其他投資基金或投資產品,請瀏覽我們的網站或親臨分行了解更多資訊。
  • 就此戶口現時可供認購之投資基金而言,該等基金皆由本行的全資附屬機構恒生投資管理有限公司或本行的有關聯機構滙豐環球投資管理(香港)有限公司所提供。


保本投資存款之風險披露聲明
  • 此乃涉及金融衍生工具的結構性產品。投資決定是由閣下自行作出的,但閣下不應投資在該「保本投資存款」,除非中介人於銷售該產品時已向閣下解釋經考慮閣下的財務情況、投資經驗及目標後,該產品是適合閣下的。投資者於作出任何投資決定前,應參閱有關投資類別之重要資料概要、有關條款表、條款及章則以及風險披露聲明。
  • 投資者應注意此產品有別於普通定期存款,故不應被視為一般定期存款或其替代品。
  • 此產品並非受保障存款,及不會受香港存款保障計劃的保障。
  • 投資於此產品須承受本行的信貸風險。
  • 人民幣受限於中國政府的外匯管制,故投資者投資於涉及人民幣的「保本投資存款」將要承受人民幣的貨幣風險。


外匯及貴金屬孖展買賣服務風險披露聲明
  • 槓桿式外匯及貴金屬買賣的虧損風險可以十分重大。你所蒙受的虧損可能超過你的最初保證金款額。即使你定下備用買賣指示,例如「止蝕」或「限價」買賣指示,亦未必可以將虧損局限於你原先設想的數額。市場情況可能使這些買賣指示無法執行。你可能被要求一接到通知即存入額外的保證金款額。如你未能在所訂的時間內提供所需的款額,你的未平倉合約可能會被了結。你將要為你戶口所出現的任何逆差負責。因此,你必須仔細考慮,鑑於自己的財務狀況及投資目標,外匯及貴金屬孖展買賣是否適合你。
  • 人民幣受中國政府的外匯管制。倘若你的孖展買賣合約涉及離岸人民幣,將要承受人民幣的貨幣風險。
  • 透過電子交易系統進行買賣可能與透過其他交易系統或平台進行買賣有所不同。你將承受與系統有關的風險,包括硬件及軟件失靈的風險,而可能導致你的指令未能按照你的指示執行,或完全未能被執行。
  • 投資涉及風險。上述風險披露並不能披露所有風險。你作出任何投資決定前,必須閱讀及明白所有有關之文件及風險披露聲明(尤其是包含在有關申請表內之風險披露聲明)。
  • 如你不確定或不明白槓桿式外匯及貴金屬買賣之性質及所涉及之風險,你應尋求獨立的專業意見。


FX2 - 外匯及貴金屬買賣服務之風險披露聲明
  • 外匯及貴金屬買賣的風險十分重大。你或會蒙受重大虧損或甚至損失全部最初按金。在某些市況下,你或會發覺平倉困難或甚至不可能將未平倉的FX2買賣合約平倉。你即使定下備用買賣指示,如「止蝕」或「限價」買賣指示,亦未必會使你之虧損局限於其原先設想之數額。在極端情況如市況變動不利你的持倉合約,可能會要求你在短時間內存入額外的按金或支付利息,以維持你的持倉合約。如你未能即時提供所需的按金或支付所需的利息,你的所有未平倉FX2買賣合約可能會在未有進一步通知你的情況下被斬倉。因此,你應根據本身的財務狀況及投資目標,仔細考慮有關外匯及貴金屬買賣安排是否適合你。
  • 人民幣受中國政府的外匯管制。倘若你的「FX2買賣合約」涉及離岸人民幣,將要承受人民幣的貨幣風險。
  • 透過電子交易系統進行買賣可能與透過其他交易系統或平台進行買賣有所不同。你將承受與系統有關的風險,包括硬件及軟件失靈的風險,而可能導致你的指令未能按照你的指示執行,或完全未能被執行。
  • 投資涉及風險。上述風險披露並不能披露所有風險。你作出任何投資決定前,必須閱讀及明白所有有關之文件及風險披露聲明(尤其是包含在有關申請表內之風險披露聲明)。
  • 如你不確定或不明白外匯及貴金屬買賣之性質及所涉及之風險,你應尋求獨立的專業意見。


結構性票據之風險披露聲明
  1. 以下風險應與有關結構性票據發售文件中所載的其他風險因素一起閱讀。
  2. 此為涉及衍生工具的結構性產品及被界定為複雜產品。除非你完全了解及願意承擔所涉風險,否則切勿投資此產品。你如對此產品所涉及風險有疑問,應詢問有關中介人或徵詢獨立專業意見。
  3. 你需明白結構性票據被證券及期貨事務監察委員會(“證監會”)之《網上分銷及投資諮詢平台指引》及《證券及期貨事務監察委員會持牌人或註冊人操守準則》界定為複雜產品;於有關複雜產品的事項上,投資者應謹慎行事。
  4. 你在作出任何投資決定前,必需詳細閱讀有關產品的銷售文件(包括當中所載的風險因素的全文)。
  5. 若發行人於結構性票據年期內破產或發行人違反其於結構性票據項下的支付責任,你可能損失全部初始投資金額。
  6. 結構性票據並無在香港交易及結算所有限公司或任何其他證券交易所經營的任何巿場買賣。
  7. 部分結構性票據僅於到期時為100%保本。然而,投資於此結構性票據需承擔發行人的信貸風險。在最差之情況下,你可能損失大部份甚至全部投資額。 請仔細參閲詳列於發行人條款表, 重要資料及發售文件上的警告及風險因素。
  8. 部分結構性票據為非保本產品。在最差之情況下,你可能損失全部投資額。 請仔細參閲詳列於發行人條款表及發售文件上的警告及風險因素。
  9. 結構性票據的潛在回報設有上限及受制於預設之金額。
  10. 結構性票據為非傳統定期存款,此外,票據並不會獲香港的存款保障計劃保障。
  11. 你須承擔票據發行人的信貸違約風險。
  12. 恒生銀行有限公司 (「我們」、”「銀行」”、「恒生」)將以代理人身份完成此項交易及可能就發售票據而獲得若干金錢收益。
  13. 就以人民幣報價的結構性票據而言,投資者受離岸人民幣匯率波動之風險影響。(如適用)。
  14. 發行人可於發生若干事件後調整票據條款,詳情請參考發售文件。
  15. 我們不會就結構性票據取得及比較來自其他市場參與者的報價。但恒生銀行有限公司對結構性票據設有定價和執行控制,以確保公平定價和處理客戶的指示。
  16. 投資涉及風險。 結構性票據產品的價格可能會上升或下跌。 買賣結構性產品可能會產生損失,也可能賺取利潤。
  17. 投資決定是由你自行作出的,你應根據自己的投資目標、投資經驗、投資期間、財務狀況、風險承受能力、稅務影響及其他等因素仔細考慮該項投資是否適合你。
  18. 以上並非詳盡的風險因素清單。 請參閱有關結構性票據發售文件中所載的風險因素,以了解適用於結構性票據的其他風險因素。

條款及細則