2024年關鍵摘要
於2024年，我們從三個方面加強推動可持續發展：我們的同事、我們的營運以及我們的客戶及社區。
環境
過渡至淨零
於2030年或之前，使自身業務營運達至淨零排放1，並為客戶提供多元化的氣候金融產品。
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我們的過渡方針
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支援客戶
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融入淨零碳排放
1此包括範圍1及2的排放。
社會
建立共融與復元力
透過讓員工掌握未來技能，以普惠金融提升客戶體驗，為社會公益作出貢獻和建立共同價值觀，促進共融與復元力。
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我們的共融承諾
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建立健康職場
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提升技能、發展事業及開拓機遇
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建立客戶共融與復元力
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與社區的互動
管治
以負責任的方式經營
在整個集團中納入ESG原則的同時，致力維持高標準的企業管治。
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制定高標準的管治
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客戶體驗
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誠信、操守及公平
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保護資料
