行政总裁的话

恒生植根香港，我们的成功与香港社会发展以及与各界建立有效沟通密不可分。我们为逾半香港成年人口及不断增加的内地客户服务，我们坚守之核心价值，都是建基于坦诚的沟通和紧密联系。

我们的可持续发展方针，重视经常与不同持份者的交流。透过双向沟通，确保我们作为一间金融机构和良好企业公民，其业务运作能够积极、合理及适切地回应客户和各界人士的需要。

本行透过每年发表《企业可持续发展报告》，详述各项推动可持续发展的原则和措施，以及我们迈向目标的进度。

恒生是香港首间采用「全球报告倡议组织」指引编制企业可持续发展报告的本地银行。我们的企业责任报告自2011年起，连续四年达至A+应用评级。

过去三年，恒生是唯一获列入《Corporate Knights》「全球100大可持续发展企业」的香港公司，并于2011年成为本地首间入选「道琼斯亚太区可持续发展指数」成份股的本地银行。

我们不断努力改善业务运作的可持续发展表现，并鼓励持份者为社会带来正面的改变，同时发挥我们的企业优势，规划有效的可持续发展策略。

本行的高级管理人员以身作则，透过参与各种社会发展项目分享其经验和专业知识。由2015年1月1日起，恒生员工参与慈善义务工作，每年可享有两天的义工假。过去五年，恒生义工与家人共献出近120,000小时参加义工活动，致力服务社群。

我们的企业可持续发展项目，目标是推动和建立一个包容及充满活力的社会，尤其重视为青少年和弱势群体提供自我探索、发展和成长的机会。

我们的青少年发展项目旨在促进社会流动，并为年轻人提供确立目标和发挥潜能的机会、所需经验和技能，令他们可以为香港的美好未来作出贡献。

我们透过支持「恒生乒乓球学院」培育优秀的年轻运动员，为体坛明日之星提供专门训练，并为大众举办饶富趣味的乒乓球活动。学院自2001年成立至今，已举办约5,000项活动，我们更喜见毕业于学院的李皓晴和吴颖岚在2014年亚洲运动会上夺得女子双打铜牌，为港争光。

我们于致力提供优质服务，确保业务能够成功发展的同时，亦坚守我们的价值观、业务策略及承诺，继续与客户、员工和社会各界保持沟通，致力推动大中华地区和我们赖以成功的社区之可持续发展。

恒生银行
副董事长兼行政总裁
李慧敏