我们是以服务为主的企业，因此供应链管理并非主要影响可持续发展表现。然而，我们与承办商和供应商的关系为我们带来额外机会，鼓励企业作出正面改变。我们也必须要求供应商有遵行道德操守和其他重要营运价值的决心，以保障我们的企业声誉。

我们订有清晰的承办商甄选政策及指引，确保他们所提供的服务能全面符合我们为供应商订下的可持续发展标准。这些标准涵盖的领域包括道德、健康及安全、雇佣政策、人权问题和环保表现。

我们已制订一套道德行为守则 — 《货品与服务供应商的道德及环境行为守则》（「守则」）。供应商必须符合守则的要求。本行所有供应商除须确定其经营业务已全面符合所在国家的所有相关法例、规例和指令外，他们亦必须同意尊重其雇员和当地社会的人权。

我们的供应商资格预审文件亦要求承办商须完成一份环境问题评估问卷，内容包括他们有否设立环境管理系统及／或获得ISO认证，以作为甄选准则之一。

定期与本行有业务往来的供应商必须订立明确的管理程序，以确保他们符合守则，并要作出合理的努力，监督和确保他们的供应链认识和遵循守则的标准。

在选定供应商后，我们将继续监察这些供应商的表现，并保留权利抽查供应商的政策、程序和任何其他关乎守则的文件。在某些情况下，我们可能要求到场审核。

我们的采购程序建基于公平竞争的原则。本行订有严格的指引，监管员工处理采购事宜。我们的采购政策规管内部营运及各项资金的支出，涵盖本行所有的购买及支出项目。这项政策的目的是提升营运效益，厘清职责，以及对于货品「物有所值」的要求，确保整个采购过程具透明度。

我们采用网上采购系统，既可减少耗用纸张和节省时间，更有助提升我们对供应商的监控及资讯管理。我们鼓励供应商及承办商尽可能使用及提供环保及可循环再用的产品。

至于其他金融产品及服务供应商，我们只会与信誉昭著及订有严格企业标准的机构合作。我们亦实施严谨的评审程序，确保任何投资或保险方案不仅符合监管机构的规定，也符合我们拟向客户提供产品或服务时应遵行的内部标准。